Tag: communicatie

  • Hoe zet je emotionele en rationele argumenten optimaal in?

    Niemand is honderd procent emotioneel bij aankopen. Niemand is honderd procent rationeel bij aankopen. Toch zullen mensen een verschuiving van emotioneel naar rationeel maken hoe dieper ze in het aankoopproces komen. Waar een merk je aanspreekt op een emotioneel niveau, ga je pas over tot een aankoop nadat je ook je rationele argumenten hebt gecontroleerd. […]

  • Wees authentiek & overtref je concurrent

    “Markets are conversations”. Met die profetische woorden lanceerden de schrijvers van The Cluetrain Manifesto in 2000 een denkrichting over online communicatie die we vandaag de dag nog steeds volgen. Dankzij social media lijken we eindelijk te leven in het tijdperk van het online gesprek. Maar anno 2015 gaat de veeleisende consument allang een stap verder: […]

  • Pas op! Trap niet in de valkuil der valkuilen!

    Elke copywriter heeft één belangrijke valkuil. Eén blinde vlek. Eén groot gemis waarvoor je bang zou moeten zijn. Een groot, gruwelijk gevaar dat zorgt voor falende teksten, mislukte campagnes en beledigende communicatie. Het gevaar beperkt zich namelijk niet tot het ambacht van de mooischrijverij. Nee, nee. Eigenlijk ligt het voor iedereen die bezig is met […]

  • Geef je organisatie een menselijke en informele toon in 4 fases

    Door de opkomst van social media zie ik een belangrijke verschuiving. Een waarbij informele communicatie de nieuwe norm wordt. Mensen geven er steeds meer de voorkeur aan door organisaties te worden aangesproken als mensen, niet als een massa, doelgroep of persona. Maar hoe kom je bij een informele toon als je organisatie gewend is formeel […]

  • Interview op SocialMedia.nl voor #WWV15 – Praat nou eens normaal!

    Op 21 januari spreek ik om 15.00 uur op de Webwinkel Vakdagen. Als voorbereiding op dit evenement deed ik een kort interview met de redactie van socialmedia.nl. Hieronder het resultaat en voor een groot deel – mijn visie op content. Optreden @CopyDimitri #WWV15 21 januari 2015 15 uur Marketing zaal A: ‘Praat nu eens normaal!’ […]

  • Blogreeks – Social Media en de dood van formele communicatie 1/3

    Betekent Social Media de dood van formele communicatie? Ik denk het wel. In deze korte reeks blogposts wil ik enkele argumenten aandragen voor informele communicatie. En waarom we dankzij Social Media niet anders kunnen dan normaal met elkaar gaan praten. Als mensen, maar vooral als organisaties, moeten we het gesprek aangaan. In dit eerste deel […]

  • Communicatie anno 2014 is volledig schizofreen

    We leven in het tijdperk van Social Media. Een tijdperk waarin de oude normen en waarden rond communicatie niet meer gelden. Een tijdperk waarin ‘normaal’ praten de gewenste manier van communiceren is voor veel mensen. Dat is fijn voor de gebruikers, maar ook heel pijnlijk voor veel organisaties.  Ik kan op elk moment van de […]

  • Engaged Time, Attention Minutes en Scroll Depth: naar een nieuwe metric voor content

    Heb ik je direct te pakken met een prikkelende kop? En blijf je tot het einde betrokken? Heb je alles gelezen tot de aller-, allerlaatste regel? Als online copywriter ben ik constant bezig met de mate waarin mijn tekst mijn publiek kan boeien. Maar exact meten en dus meetbaar aantonen dat mijn werk effectief is, […]

  • Great quote on tone of voice!

    Font by Kimberly Geswein

  • Communicatie – drie Communicatie C’s om eens toe te voegen

    Bij veel blogposts over communicatie en content kom je al snel uit op de letter C. Handig, want er zijn veel woorden die met C beginnen en die toevallig iets met Communicatie te maken hebben. Hieronder drie C’s die misschien wat minder bekend zijn, maar die ik persoonlijk heel belangrijk vind. Ze geven de totaalvisie […]