-
Presentatie – Content – Personalisatie door plaatsing in de cycles
Wie doet wat, waar, wanneer en welke content hoort daar bij? Welke klant, zit waar in de buying cycle? En is daar bezig met welke actie? Hoe plaatsen we hem in de Customer Lifecycle? En welke toptaak hoort daar bij? Wat voor gevolgen heeft dit voor de content? Personalisatie door plaatsing in de cycles from […]
-
Content: de reis van willen tot krijgen
De Customer Journey. De reis van onze klant. Hoe komt onze bezoeker van eerste behoefte tot een tevreden klant? Hieronder een voorzet. De cyclus van Willen tot Krijgen. 1. Willen Het beginpunt van onze reis is natuurlijk Willen. De lezer moet wel een behoefte hebben. Een verlangen dat zo sterk is –of in ieder geval […]